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Arcor

Ich hatte ja noch gar nicht geschrieben, dass Arcor seine Kostenlose Hotline aufgegeben hat... Jedenfalls habe ich dadurch das Problem, dass ich da schlecht von meinem Handy aus anrufen kann, da man ja bekanntlich Stundenlang in der Warteschleife hängt... Meine Mutter hat für mich am letzten Sonntag dort angerufen und nebenbei noch mein Kundenpasswort gesagt bekommen "Ach, wenn sie dort gleich anrufen, brauchen sie noch das Kundenpasswort, das gebe ich Ihnen noch kurz". Jedenfalls hieß es dann, dass sich ein Arcormitarbeiter am Montag bei mir meldet, aber es hat nur jemand von O2 angerufen und wollte mir 'ne Grundpreiserhöhung von 4 Cent andrehen... Anyway, heute habe ich dann vom Festnetz dort angerufen und die Frau sagt mir, dass mein Problem seit Montag als erledigt markiert ist. Ich solle doch einfach mal alles vom Strom nehmen und nach drei Minuten wieder dran packen und dann gehts bestimmt schon. grummel Solange offline, nur wegen sowas?!?! Egal, ich gehe wieder nach Hause, packe die Geräte vom Strom und von der Leitung ab und nach 5 min. wieder dran und was ist? Wieder nix... Super... Also ich rechne mal mit 'ner Woche noch g

Festgehalten von Frank / freankiWeiter im Archiv ↗