Arcor zum dritten

Es wird immer besser mit Arcor... Nachdem sie nun zum fünften mal kontaktiert wurden, weil ich keinen Anschluss habe (einmal Mutter, viermal ich) und jedes Mal das Problem im Rechner schon vermerkt war (sogar beim ersten mal!!!), meinte die Frau gestern am Telefon, dass unter meiner Kundennummer nichts darüber stehen würde... Ist das ganze ein Komplott gegen mich oder sind die bei Arcor neuerdings einfach nur unfähig, seitdem der Support vom Hilfesuchenden bezahlt wird (0181 Nummer statt 0800 )??!? Die letzten Worte der Frau gestern waren auf jeden Fall, dass sich "natürlich heute oder morgen jemand melden wird". Gestern ist schon vergangen und heute hat nur noch 1/3 der Stunden... Nun denn, habe ich mehr Zeit für die schöneren Dinge des Lebens...