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Arcor.... mal wieder...

Aufgrund meiner Internetprobleme habe ich leider mal wieder bei der Arcorhotline anrufen müssen... Wie bekannt, hat quasi jeder Mitarbeiter eine andere Vorstellung meiner Probleme, wobei quasi nicht auf den user gehört wird... Vor drei Tagen hatte ich einen Ostdeutschen dran, diesmal zwei hochdeutsch Sprechende g Zuerst eine Frau. Nach gemütlichem Reden über das Problem und der obligatorischen Frage welche Windows version ich denn benutzen würde (argh Meine Version heißt Debian), kamen wir auch wieder auf das allseitsbekannte Strom vom DSL-Modem nehmen, Strom wiedergeben und hoffentlich glücklich sein. Da ich das aber schon gemacht habe, wurde ich zum "Profi" weitervermittelt. Kurz nachdem ich dort angekommen bin, kamen wir wieder auf's Strom vom DSL-modem nehmen und wiedergeben. Nur das er diesmal drauf bestand, dass ich es nochmal mache und danach nochmal Anrufe... Super... Wird mein Problem wieder erst stunden später gelöst... Es wäre auch fast dazu gekommen, dass ich Windows hätte benutzen müssen, da der "Profi" sagte, dass die Fehlercodes dort aussagekräftiger wären... ARGH

Festgehalten von Frank / freankiWeiter im Archiv ↗