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Kundenservice

Ich muss jetzt einfach nochmal amazon.de loben :) Dort habe ich meinen neuen Monitor von HP gekauft, und 16 Tage später gabs ihn bei beim Online Shop von HP mit Studentenvorteil für 45 Euro weniger. Als ich das amazon.de schrieb, erhielt ich eine Antwort mit Dank für meine Offenheit und das Angebot, den Monitor einfach wieder zurück zu schicken :) Gerade kam dann die E-Mail mit der Bestätigung der Rücküberweisung des Kaufbetrags + Portokosten :) Da waren dann zwar 3 Euro zu wenig Portokosten aufgelistet, aber 6 Minuten nach der Benachrichtigung über den Kundenservice (Nachts um 5:40 Uhr!!!) wurde auch dies geändert :)

Wach bin ich, da mein Zahn schmerzt und ich gleich um 9 Uhr eine schöne lange Behandlung beim Zahnarzt bekomme... Denkt an mich ;)

Festgehalten von Frank / freankiWeiter im Archiv ↗