115 für 1:12
Nachdem im Radio soviel Werbung für die 115 gemacht wird und ich sowieso noch 'ne Steuerkarte brauchte, habe ich mal direkt angerufen. Nach einer kurzen Information, dass man die 115 angerufen hat und das man zum Dortmunder Zentrum weitergeleitet wird, kam der mir bekannte Spruch a la "Der nächste frei gewordene Mitarbeiter wird sich gleich um Sie kümmern.". Zum Glück war der Satz kaum gesprochen, schon war ich mit einem Menschen verbunden :) Kurz mein Anliegen erklärt, worauf direkt die Antwort kam, dass sie dafür zuständig ist. Die freudige Botschaft wurde aber direkt wieder zunichte gemacht, als die Frau sagte, dass ich dazu doch vorbei kommen solle. Meinem Gegenangriff "Ich lass mir das lieber zuschicken." konnte sie dann aber nicht mehr ausweichen und so war das Gespräch nach 1:12 Minuten beendet und ich bekomme innerhalb der nächsten zwei Wochen (Noch vor zwei Monaten war die Aussage nur eine Woche) eine zweite Steuerkarte.
Scheint ja gut zu funktionieren, die 115 :)